A quoi sert le service 3D Secure ?

Le service 3D Secure est une norme internationalement reconnue d’identification pour les paiements en ligne. Au Luxembourg, ce service concerne uniquement la carte de crédit. Appelé VISA SECURE pour les transactions réalisées par carte de crédit Visa, ou MasterCard SecureCode pour les transactions réalisées par carte de crédit MasterCard, le service 3D Secure a été inventé pour éviter les paiements frauduleux par carte bancaire sans présence réelle de la carte (numéros de carte volés, par exemple) et pour s’assurer, lors de chaque paiement en ligne, que la carte est bien utilisée par son véritable titulaire.

Concrètement, comment fonctionne ce service ?

Généralement, un paiement par carte sur Internet nécessite le numéro de la carte, la date d’expiration et le cryptogramme visuel. Le cryptogramme visuel, ce sont les 3 nombres au dos de votre carte qu’on vous demande généralement de saisir lors d’un achat sur Internet. Or ces informations peuvent être lues visuellement sur la carte et recopiées, permettant ainsi le paiement sans présence de la carte, et donc la fraude. Avec 3D Secure, des informations complémentaires vous seront demandées pour valider le paiement. Quelqu’un qui recopierait les informations de votre carte ou même qui vous la volerait ne pourrait pas effectuer des achats chez les marchands utilisant 3D Secure, car il ne connaît pas ces informations supplémentaires.  

Pour pouvoir utiliser ce service gratuit, deux conditions doivent être remplies : le site commerçant doit être 3D Secure – celui-ci est assez facile à reconnaître car il affiche les logos VISA SECURE, ainsi que MasterCard SecureCode – et votre carte de crédit doit être préalablement activée.

La procédure d’activation est très simple: il suffit de suivre les recommandations d'activation de votre Banque.  
Pour ING par exemple, il suffit d’activer le service « 3D Secure » en effectuant l’enregistrement de votre carte Visa dans votre application mobile My ING (espace « Ma sécurité») au moyen d’une authentification LuxTrust Mobile.

Vous n’avez pas encore My ING, contactez votre agence qui vous aidera dans les différentes étapes.   

Secure ou pas Secure ?

Si vous n’activez pas votre carte de crédit au service 3D Secure, vous ne pourrez pas payer en ligne avec votre carte de crédit auprès des commerçants 3D Secure. 
Alors, Secure ou pas Secure ? Il est clair que ce système de double authentification ralentit un petit peu votre paiement en ligne mais ces quelques secondes de perdues peuvent vous épargner bien des soucis par la suite. N’hésitez pas à contacter votre banque pour de plus amples renseignements ! 

01/2021

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